Oud - House cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi cho khách hàng trong nội thành Hồ Chí Minh. Quý khách hàng có thể xem trực tiếp sản phẩm và tiến hành giao dịch nếu đồng ý mua. Nếu không hài lòng với sản phẩm, quý khách hàng có thể phản hồi để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
Đối với khách hàng ngoại thành Hồ Chí Minh, chúng tôi sẽ gởi sản phẩm bằng hình thức chuyển phát nhanh COD. Quý khách hàng sẽ nhận sản phẩm và xem trực tiếp. Nếu sản phẩm đúng như yêu cầu, quý khách hàng sẽ thanh toán tiền đúng bằng giá trị sản phẩm kèm theo phí vận chuyển.
Sau khi đặt hàng, nhân viên của Oud - House sẽ liên hệ để xác nhận thông tin khách hàng cần thiết cho việc vận chuyển như họ tên, địa chỉ nhận và số điện thoại người nhận. Nếu quý khách hàng ở vùng xa bưu điện, chúng tôi sẽ liên hệ để đến bưu điện gần nhất lấy sản phẩm trầm hương.
Thời gian giao hàng từ 2 đến 4 ngày làm việc tùy theo khu vực. Nếu quý khách hàng cần gấp sản phẩm, chúng tôi sẽ chuyển hoả tốc với điều kiện thanh toán trước sản phẩm và chịu phí chuyển phát.
Đối với sản phẩm có giá trị cao, quý khách hàng vui lòng chuyển khoản trước. Nếu không hài lòng với sản phẩm, chúng tôi sẽ hoàn trả lại toàn bộ chi phí theo chính sách đổi trả hàng của Oud - House.
Chúng tôi cảm ơn quý khách đã ghé thăm trang web oud-house.com. Hy vọng sản phẩm trầm hương của chúng tôi sẽ đem đến sự hài lòng, may mắn và thịnh vượng cho quý khách hàng.